ASIAKASOSIO
Tämä on SCM Best Practice -sovelluksen asiakas-osa. Tässä osassa myyjä voi näyttää jokaiselle asiakkaalleen tiedot asiakkaan omista ostoista. Sekä myyjä että asiakas voivat tahoillaan katsella samoja tietoja ja keskustella niistä samalla puhelimitse tai skypellä.
ASIAKKAAN JA TOIMITTAJAN YHTEISET KUSTANNUKSET
Molemmat osapuolet voivat tarkastella keskinäistä kauppaansa ja myös sen toimitusketjun molemmissa päissä aiheutuneita kuluja.
Tarkastelu etenee niin, että ensin molemmat osapuolet kertovat tällä sivulla tilaus–toimitusketjun omat kustannuksensa. Oletus on, että ne molemmat ovat selvittäneet aikaisemmin Facts & Figures -sovelluksella.
Tuotekohtaiset myyntitiedot kerätään myyjän järjestelmästä. Tässä sovelluksessa on siis myyjäosapuoli aloitteen tekijä ja haluaa tarjota asiakkaalleen näkymän asiakkaan omiin ostoihin ja kaupankäynnistä aiheutuneisiin kuluihin. Uusi näkökulma tuttuun aiheeseen voi kirvoittaa paljon keskustelua ja tuoda esiin piileviä win-win -mahdollisuuksia.
Asiakkaan referenssivarasto on myyntitoimitusten perusteella laskettu aktiivivarasto lisättynä varmuusvarastolla.